Informations sur la livraison

Expédition

 

Les achats sont expédiés en Italie via notre coursier partenaire. Les délais de livraison sont de 7 jours. date de bon de fonctionnement pour les paiements via PayPal, tandis que pour les paiements par virement bancaire dans les 7 jours. heures de travail à compter de la date à laquelle le paiement est crédité. En cas de rupture de stock temporaire, les délais de livraison peuvent augmenter et le client en sera informé.

ENERPOWER SRL n'est en aucun cas responsable des retards ou des dommages causés aux marchandises à partir du moment où les marchandises sont livrées au transporteur.

Lors de la livraison de la marchandise, le client est tenu de vérifier que le ou les colis ne sont pas endommagés ou altérés, y compris les éléments de fermeture.

Toute anomalie, altération/dommage ou casse doit être signalée au transporteur en même temps que le déchargement. En l'absence de signalement nous ne pourrons pas rembourser les dégâts

TARIFS DE TRANSPORT NATIONAUX : de 0 à 19 kg. 20,00 € de 20 à 29 kg. 25,00 € de 30 à 99 kg. 30,00 € au-delà de 100 kg. 25,00 €/ql

 

Retour

 

Tous nos clients bénéficient du droit, exerçable sans aucune pénalité, de résilier le contrat selon les dispositions de l'art. 5 du décret législatif du 22 mai 1999, n. 185 ; cela vous permet de retourner le produit, sur notification dans les 10 jours suivant sa réception en nous contactant via la rubrique appropriée , d'obtenir son remplacement par un autre produit ou le remboursement du montant payé.

Les seuls frais qui vous seront demandés seront ceux du retour de la marchandise et qui ne seront pas remboursés.

Le droit de rétractation s'applique uniquement aux marchandises intactes au moment du retour et ne peut être exercé pour les produits qui, de par leur nature, ne peuvent être retournés. L'emballage de retour de la marchandise doit être le même qu'au moment de la réception ou présenter les mêmes caractéristiques.

 

 

garantie

La garantie sur les articles est d'un an.

Les articles sont garantis contre tout défaut de fabrication. La garantie ne sera pas reconnue en cas d'utilisation non conforme et d'entretien incorrect, de détérioration accidentelle ou de mauvais fonctionnement du système électrique du véhicule ou des autres systèmes dans lesquels l'article acheté est installé.